赫茲還可以，態(tài)度還行，就是語(yǔ)言有點(diǎn)不通。
雖然不是我理想的車(chē)型，但是還算不錯(cuò)。
本次租車(chē)還好，因?yàn)槲抑昂团笥言谶@家赫茲租過(guò)一次車(chē)，這次的車(chē)型和好開(kāi)程度都不如上次租車(chē)。如果不懂語(yǔ)言的話(huà)，最好能找一個(gè)懂語(yǔ)言的一塊和你去，我上次是和懂語(yǔ)言的朋友一塊去的，很順利，這次是自己去的，有點(diǎn)不順利，不過(guò)也還算租下來(lái)了，總體還可以吧。
租車(chē)門(mén)店很容易找到，門(mén)店客服很耐心地為我們解答一切問(wèn)題。
很可靠，客服態(tài)度很好
很好！服務(wù)人員很熱情，使用英語(yǔ)交代了很詳細(xì)的內(nèi)容，我很滿(mǎn)意！并且告知了我想詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題，在我的提問(wèn)下給出了我的幾種預(yù)計(jì)還車(chē)的地點(diǎn)和事項(xiàng)！
我經(jīng)常使用租租車(chē)在國(guó)外預(yù)定車(chē)輛！很方便！
一種特殊的旅行方式，自由方便，快捷！想上那里開(kāi)車(chē)就走，這個(gè)車(chē)也很好，在歐洲不能開(kāi)在國(guó)內(nèi)的大車(chē)，沒(méi)有那么大的停車(chē)位，這個(gè)小MiNi很合適！我經(jīng)常在國(guó)外的時(shí)候，在這這里租車(chē)！習(xí)慣了！就想自己在國(guó)內(nèi)開(kāi)車(chē)差不多！如果計(jì)劃到路途比較復(fù)雜的路，再考慮使用其他類(lèi)型的車(chē)！
希望租租車(chē)能夠給會(huì)員優(yōu)惠政策！以便于經(jīng)常廉價(jià)租車(chē)！盼望！
態(tài)度不錯(cuò)，介紹和解釋得很清楚。
很好，雖然我下訂時(shí)因前一個(gè)訂單撤銷(xiāo)導(dǎo)致還車(chē)地點(diǎn)選錯(cuò)，到服務(wù)人員還是很好的幫我出主意。只是有點(diǎn)無(wú)語(yǔ)的是，因?yàn)閮傻貢r(shí)差以及工作人員換班，我得不停地跟不同的客服重新介紹情況，起碼介紹了四五遍，對(duì)于身在國(guó)外的游客來(lái)說(shuō)實(shí)在是痛苦。建議前一個(gè)客服人員能將客戶(hù)的情況同步轉(zhuǎn)給下一個(gè)接手的客服。
非訂單預(yù)訂的還車(chē)店面是可以還車(chē)的，這點(diǎn)很重要?。ó?dāng)然如果不是非常原因盡量不要這樣）因?yàn)橹翱头膊恢?，讓我盡量還到預(yù)訂還車(chē)店面，但那個(gè)店面在離市區(qū)20公里處，我覺(jué)得客服這個(gè)部分不熟悉業(yè)務(wù)，沒(méi)能給我很好的建議，讓我著急了很久。最后我執(zhí)意要頭天還在市區(qū)，第二天一大早自己到店面，才解決了此事。
