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Hertz 巴塞羅那市區(qū)店

訂單號:HD****34

小型轎車:Opel Corsa或同組車型
  • 手動擋 x5 x2
  • 取車: 2014-12-20 西班牙 巴塞羅那 Barcelona Downtown
  • 還車: 2014-12-28 西班牙 馬德里 Madrid Downtown
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  • Hertz的評價 滿意

    態(tài)度不錯,介紹和解釋得很清楚。

  • 對租租車的評價 滿意

    很好,雖然我下訂時因前一個訂單撤銷導(dǎo)致還車地點選錯,到服務(wù)人員還是很好的幫我出主意。只是有點無語的是,因為兩地時差以及工作人員換班,我得不停地跟不同的客服重新介紹情況,起碼介紹了四五遍,對于身在國外的游客來說實在是痛苦。建議前一個客服人員能將客戶的情況同步轉(zhuǎn)給下一個接手的客服。

  • 心得建議

    非訂單預(yù)訂的還車店面是可以還車的,這點很重要!(當(dāng)然如果不是非常原因盡量不要這樣)因為之前客服也不知,讓我盡量還到預(yù)訂還車店面,但那個店面在離市區(qū)20公里處,我覺得客服這個部分不熟悉業(yè)務(wù),沒能給我很好的建議,讓我著急了很久。最后我執(zhí)意要頭天還在市區(qū),第二天一大早自己到店面,才解決了此事。

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    • Hertz 的評價 非常滿意

      工作人員服務(wù)熱情,取車快,很不錯的體驗。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      很不錯的體驗。

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Hertz 巴塞羅那市區(qū)店
門店信息
  • 門店電話:
  • +34934101034
  • 營業(yè)時間:
  • 08:30-13:30(以門店實際安排為準(zhǔn))
  • 門店地址:
  • DIAGONAL 622, RETURN TO PARKIN,PLAZA WAGNER,08021 BARCELONA,08021,ES
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