一定仔細看單子,柜臺沒有問我要不要買道路服務(wù) 等保險,就直接加在消費單里,以前從來沒仔細看單子,因為一般租車公司都要問你需不需要,但是dollar是默認讓我消費了。
租租車客服和售后都迅速,服務(wù)很好
美國開車車速快,但是大家很守規(guī)紀。停車收費也規(guī)范,路邊停車收費一定注意不要超時,超一點就罰款,別有僥幸心理
總體租車過程比較順暢,唯一不足是工作人員有點故意講話太快!
方便易用,值得推薦!
對客戶接待,尤其是還車服務(wù)方面,讓人很失望,并且還車地點指示不明,明明和THFIY公司有合作,卻不讓將車停到這里,無工作人員接收、驗車,我到達還車處時間是下午6:20左右,來回找地點、打電話溝通,7:30后才無奈將車停在合作收車處,仍無工作人員到場接收車……難道一直是這樣服務(wù)?!且有不明扣費,正在核查中
租租車客服電話聯(lián)系均有工作人員及時接聽,并對反映問題能積極協(xié)調(diào)解決,現(xiàn)期待滿意的核查結(jié)果
車的性能較好,所以應(yīng)對1月20-27日雨雪天氣駕駛感受較好