對(duì)客戶接待,尤其是還車服務(wù)方面,讓人很失望,并且還車地點(diǎn)指示不明,明明和THFIY公司有合作,卻不讓將車停到這里,無(wú)工作人員接收、驗(yàn)車,我到達(dá)還車處時(shí)間是下午6:20左右,來(lái)回找地點(diǎn)、打電話溝通,7:30后才無(wú)奈將車停在合作收車處,仍無(wú)工作人員到場(chǎng)接收車……難道一直是這樣服務(wù)?!且有不明扣費(fèi),正在核查中
租租車客服電話聯(lián)系均有工作人員及時(shí)接聽,并對(duì)反映問(wèn)題能積極協(xié)調(diào)解決,現(xiàn)期待滿意的核查結(jié)果
車的性能較好,所以應(yīng)對(duì)1月20-27日雨雪天氣駕駛感受較好