訂的車(chē)是 Segment C,取到的卻只是Segment B,尾箱容量由590L 減至400L。
價(jià)廉便捷
沒(méi)什么吧
態(tài)度太惡略了
還可以
排隊(duì)等候的人比較多。想要的車(chē)型沒(méi)有。但我們堅(jiān)持提了一輛同檔次但后備箱偏小的兩廂車(chē)Volvo40。拒絕了他的升級(jí)邀請(qǐng)!感覺(jué)這樣不如花更少的錢(qián)租輛寶馬1系呢
很好
這次還車(chē)比較幸運(yùn)沒(méi)有像以往在西班牙馬德里機(jī)場(chǎng)還車(chē)和瑞士日內(nèi)瓦還車(chē)時(shí)被刁難。不過(guò)我們還是拍了車(chē)子詳盡的照片和視頻。最悲催的事就是提車(chē)時(shí)就發(fā)現(xiàn)顯示adblue快沒(méi)有了。在國(guó)內(nèi)沒(méi)開(kāi)過(guò)沃爾沃的柴油車(chē)不知道這是干嘛。就選擇忽視了。但它真的沒(méi)有后發(fā)現(xiàn)車(chē)輛是無(wú)法發(fā)動(dòng)的。好在是在高速公路的休息站趴窩的,我們?cè)诩佑驼举I(mǎi)了一瓶回來(lái)找租車(chē)公司報(bào)銷(xiāo)。但是找哪里加adblue就耽誤了好久,最后靠本地人幫忙上網(wǎng)搜索才解決。真心希望車(chē)子在送到客戶手里可以多檢查一下。以前租車(chē)還買(mǎi)過(guò)機(jī)油。真是服了他們租車(chē)公司了!
9月13日到達(dá)機(jī)場(chǎng)Europcar門(mén)店,我老公排隊(duì)取了117號(hào),是個(gè)叫Kulveer的店員受理我們的訂單,我老公具體不太了解我定的租車(chē)明細(xì)。提車(chē)的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)是一輛八座的奔馳大SUV,又恰好有一個(gè)租車(chē)公司工作人員帶兩個(gè)外國(guó)客戶到車(chē)場(chǎng)看車(chē),路過(guò)我們,指著車(chē)說(shuō)this is more expensive,我感覺(jué)不對(duì),與老公核實(shí)訂單,發(fā)現(xiàn)被Kulveer騙多加了265英鎊的保險(xiǎn)以及升級(jí)480英鎊的車(chē)型。讓老公回到柜臺(tái)再次與Kulveer溝通,堅(jiān)持租租車(chē)訂單上的價(jià)格235英鎊,不加任何保險(xiǎn)不升級(jí)任何車(chē)型,在與Kulveer周旋之后,他同意退錢(qián),并按照原租租車(chē)訂單執(zhí)行,并重新生成訂單給我老公簽字確認(rèn)。但當(dāng)時(shí)我并沒(méi)有收到退款的銀行信息,而且租車(chē)公司也沒(méi)有收回之前作廢的訂單。由于在租車(chē)公司耽誤兩個(gè)多小時(shí),帶著小寶寶,孩子已經(jīng)哭鬧到不行,我和老公都心急想快點(diǎn)出發(fā),就忽略把最終訂單拍照留底。然后出停車(chē)場(chǎng)的時(shí)候,門(mén)崗要求我們出示租車(chē)訂單,我們把訂單給他,他還說(shuō)我們的車(chē)型不對(duì),我們解釋了是變更了訂單,才被放行。但在9月17日還車(chē)的時(shí)候,被告知我們的價(jià)格還是原來(lái)的1044.69鎊,而且今天Kulveer也沒(méi)有上班,在與租車(chē)公司其他人周旋之后,我們發(fā)現(xiàn)手里并沒(méi)有老公第二次確認(rèn)的235英鎊的訂單,只有兩張作廢的1044.69英鎊的訂單,租車(chē)公司看到我們的車(chē)確實(shí)沒(méi)有升級(jí),同意我們寫(xiě)郵件申訴480英鎊的升級(jí)費(fèi),但是265英鎊的保險(xiǎn)查不到取消記錄,還是要收取。我們感覺(jué)是被Kulveer欺騙了,不知道第二次的訂單他是沒(méi)有給我們,還是他與門(mén)崗串通收走了我們的訂單??傊?,很失望的一次租車(chē)體驗(yàn)!
租租車(chē)平臺(tái)用過(guò)好幾次了,快捷,方便,合作的租車(chē)公司多~
從希思羅到比斯特購(gòu)物村,一路跟著導(dǎo)航,一個(gè)多小時(shí)就到了,比斯特停車(chē)也很方便。
牛津停車(chē)不好找而且也比較貴,老公找了一個(gè)距離酒店最近的停車(chē)場(chǎng),車(chē)位比較緊張。