總體不錯(cuò),服務(wù)人員態(tài)度和藹,排隊(duì)時(shí)間不長(zhǎng)
簡(jiǎn)便快捷,尤其后續(xù)車損理賠,直接網(wǎng)上申請(qǐng),十個(gè)工作日就理賠到賬,方便極了
柜臺(tái)人比較少,基本上到了就辦理
工作人員態(tài)度還好
很好
很好
第一次國(guó)外自駕,買了所有保險(xiǎn),雖然貴但心里踏實(shí)。訂了三菱奧蘭德,拿到的是RAV,車子挺新的,后備空間挺大,可以放入2個(gè)28寸,1個(gè)24寸,兩個(gè)20寸的箱子。準(zhǔn)時(shí)到達(dá),拿了行李去柜臺(tái)辦手續(xù)。刷卡授權(quán)后拿鑰匙自己去找車。出門右手邊直走到租車公司的停車場(chǎng)取車,很容易找到。仔細(xì)檢查拍照后試車,有問(wèn)題直接找他們停車場(chǎng)內(nèi)的服務(wù)人員,沒(méi)問(wèn)題就直接開(kāi)走。還車容易,找到租車公司的停車位后交鑰匙就OK了。費(fèi)用信用卡預(yù)授的費(fèi)用里直接扣不能付現(xiàn)的。(刷卡有手續(xù)費(fèi))
因?yàn)橛⑽臎](méi)有那么流利 工作人員明顯不想多說(shuō) 只要我們簽字 并且一來(lái)就要我們升級(jí)車型 沒(méi)有過(guò)多的解釋 (雖然不能百分之百流利說(shuō)英語(yǔ) 但是可以溝通 稍微慢一點(diǎn) 但工作人員并沒(méi)有這樣詳細(xì)說(shuō)明 )而且取車時(shí)沒(méi)有工作人員帶領(lǐng)去 到了停車場(chǎng) 別的車行都有常駐工作人員等著 同時(shí)驗(yàn)車 唯獨(dú)europcar沒(méi)有 好不容易找到個(gè)工作人員竟然讓我們自己弄 在我們要求下才來(lái)教我們?cè)趺词褂密?總之提車時(shí)感覺(jué)很不好
最正確就是選擇了租租車 因?yàn)槲覀儾簧髯曹嚵?之后馬上與租租車聯(lián)系 全程協(xié)助 現(xiàn)在還在理賠階段 全部都是租租車的工作人員在弄 我就只上傳了資料 其余都是租租車與車行在協(xié)調(diào) 十分感謝
如果沒(méi)有那么熟練開(kāi)車還是不要輕易嘗試 交規(guī)適應(yīng)一天差不多了 車反正比國(guó)內(nèi)少很多 但還是有壓力