門店人不多,速度還是快。但是提車時(shí),那人就直接給我們說(shuō),我們定的車沒有了,要加錢升級(jí)其它的車。還車時(shí),我們?cè)趪?guó)內(nèi)交的定金,他們又說(shuō)是GPS租用費(fèi)??傊悬c(diǎn)不靠譜。
租租車員工的服務(wù)態(tài)度真的很好。門店收了我們升級(jí)費(fèi)用,回國(guó)后向租租車申訴,在對(duì)方還沒有同意退款的情況下,租租車就預(yù)先墊付了費(fèi)用退給了我們。真的挺靠譜的,下次出行還是要選擇租租車。
租租車都是沒有預(yù)定的車輛,可以免費(fèi)升級(jí)的,所以如果車行讓你交錢升級(jí),一定不要同意,必要時(shí)候可以馬上致電租租車,讓他們交涉,他們是24小時(shí)都有人員服務(wù)的。
提車門店的小伙子很熱情,但是在我們已經(jīng)買了全險(xiǎn)的情況下依然又為我們買了全險(xiǎn),在去車庫(kù)提車的過(guò)程中,我們感覺支付金額不對(duì),即向車庫(kù)的員工提出了此問(wèn)題,對(duì)方仔細(xì)的看了我們的訂單以后當(dāng)即同意在還車的時(shí)候退還此款項(xiàng),在我們異地還車后不久就收到了退款,糾錯(cuò)快,有信用!
很方便,價(jià)格公道
中文服務(wù)訂車簡(jiǎn)單易操作,租租車的響應(yīng)較快。
工作人員態(tài)度挺好
很方便,快捷,下次還會(huì)考慮用租租車網(wǎng)租車
在德國(guó)租車很方便,車很新也很好駕駛,高速不收費(fèi),也沒有測(cè)速裝置,但最好根據(jù)路邊要求的速度行駛,進(jìn)入城市時(shí)有限度,并有拍照,注意降低速度。