一般
到門(mén)店取車(chē)說(shuō)訂單取消了，說(shuō)已經(jīng)給我們發(fā)郵件說(shuō)明了，可我查遍郵箱也沒(méi)看見(jiàn)，一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的租車(chē)公司，無(wú)語(yǔ)。無(wú)奈在隔壁高價(jià)又租了臺(tái)福特烈馬，好在租租車(chē)客服的溫馨親切的話(huà)語(yǔ)，心態(tài)平和了許多，希望能把租車(chē)差價(jià)盡快解決。
車(chē)型不理想，感覺(jué)交付的車(chē)型與預(yù)訂車(chē)型不是一個(gè)檔次，有點(diǎn)小小上當(dāng)?shù)母杏X(jué)
服務(wù)很到位
Avis純流程式應(yīng)答，未解決客戶(hù)問(wèn)題：1）取車(chē)驗(yàn)車(chē)時(shí)，我在用手機(jī)給車(chē)輛牌照，店員總是很不耐煩把手機(jī)放到我面前讓我簽字，并且還用譏笑的口吻跟旁邊的員工低語(yǔ)；2）我們預(yù)訂了兒童安全座椅，結(jié)果門(mén)店只有增高墊，并且最后是按照安全座椅高于增高墊的價(jià)格收費(fèi)的；3）關(guān)于汽油型號(hào)，店員不回答意思是自己看著辦，車(chē)輛上及任何文件中都沒(méi)有標(biāo)識(shí)；4）關(guān)于還車(chē)地點(diǎn)，反反復(fù)復(fù)跟店員確認(rèn)是不是回到這里，對(duì)方很不耐煩打發(fā)了事，而地圖導(dǎo)航無(wú)法定位門(mén)店，還車(chē)前兩天多次致電門(mén)店無(wú)人應(yīng)答。整體Avis服務(wù)差評(píng)，不會(huì)再光顧。
服務(wù)很好沒(méi)有推銷(xiāo)
服務(wù)很好
