好
好
到店的推銷保險,說這份保險是包含任何刮蹭的,考慮我們行駛的路況良好就沒有買,還車時說沒問題了,后來收到刮痕賠損報告,其實這個劃痕取車時就有,取車時和他們說他們不屑的表示你們自己照相就好,可待還車當時并不驗車,過后又說有劃痕,其實想來我們前面的車主如果上保險的話,這些劃痕就會被忽略不計,但當后續(xù)租車人不額外上這份保險則就是接盤俠,就會被吹毛求疵的找問題。車行沒有任何劃痕記錄,完全依靠租車人的細心留證,但是一輛車若想找小問題總是有的,留證時必要的,但是租車公司的誠信和實事求是更是根本。
但是門店內(nèi)部很小,只有一個柜臺,一個人負責(zé)辦理手續(xù),一個人開車帶著去取車,辦理時間和排隊等待時間較長,實際取車地址在火車站旁邊的停車場(過去600米)三層,實際停車場非常大,好幾層,公司的專用停車區(qū)域在三層,取車需要先由公司的人去一層拿停車券,注意停車券拿到后15分鐘必須出停車場,否則插入票也無法抬桿,還需要重新去一層重做停車卡。租車公司現(xiàn)場車輛升級費沒有給我確認和說明,后來發(fā)來電子賬單才看見,然后服務(wù)人員態(tài)度不算好,尤其是負責(zé)帶去取車的眼鏡哥,看我們聽不太懂語速還特快,不耐煩,而且取車的時候沒有給滿箱油5/8,最后我還車的時候給的多了7/8,也沒給我退錢,也不說明這點。
出現(xiàn)費用協(xié)助幫忙解決。