怎么說(shuō),對(duì)接的人態(tài)度不是太好,畢竟華人英文不好,看得出有點(diǎn)不耐煩。這家應(yīng)該是便宜的租車(chē)公司,看得出人很多,對(duì)面的Herts明顯態(tài)度好很多,一分錢(qián)一分貨吧。
中間發(fā)生保險(xiǎn)意外,租租非常給力,直接退了保險(xiǎn),省了三千多塊,真的很棒,過(guò)程也是客服很用心,努力回答問(wèn)題,確實(shí)是國(guó)外租車(chē)第一品牌。
非常滿意
非常好
還算滿意,可能不是旺季,等待時(shí)間非常短
途中遇到亮機(jī)油燈,是沒(méi)啥大礙,但是預(yù)估還要再開(kāi)500-800km,因此聯(lián)繫車(chē)行處理方法,但是電話一直打不通,所幸聯(lián)繫租租車(chē)客服,請(qǐng)他們幫忙聯(lián)繫車(chē)行解決方法。P.S租租車(chē)該更新一下車(chē)行電話,打過(guò)去是錯(cuò)誤的號(hào)碼,後來(lái)看谷歌地圖上的電話
我們是自助還車(chē),車(chē)子沒(méi)發(fā)生任何車(chē)損過(guò),卻莫名其妙收到3000多人民幣的扣款,一張PDF什麼照片都沒(méi)有,就直接扣款,還好有保全險(xiǎn)可以理賠,這讓我想到,當(dāng)初取車(chē)時(shí),店員一直推銷(xiāo)保險(xiǎn),甚至提到如果自己保險(xiǎn)理賠要等上有兩個(gè)月才會(huì)下來(lái),真心不推薦這家黑店
理賠整個(gè)流程簡(jiǎn)單