威尼斯沒(méi)有門(mén)店,打了很多電話才知道原來(lái)門(mén)店關(guān)了,找了一個(gè)小時(shí)才發(fā)現(xiàn)只有兩個(gè)工作人員站在路邊。然后預(yù)訂的車(chē)型沒(méi)有,只能加100多歐升級(jí)高級(jí)的車(chē)型
非常好的租車(chē)公司,車(chē)子在米蘭被砸,里面物品被盜,車(chē)行那邊溝通順利,說(shuō)是安排換車(chē)。
溝通無(wú)障礙,回應(yīng)及時(shí)!
租車(chē)過(guò)程比較順利除了取車(chē)時(shí),沒(méi)有門(mén)店,耽誤時(shí)間,從威尼斯出發(fā)去奧地利,基本上都是高速,買(mǎi)了一張10天的奧地利高速卡。導(dǎo)航一開(kāi)始用的是探圖,經(jīng)過(guò)對(duì)比,不如百度地圖好用,所以歐洲自駕還是推薦用百度和谷歌!
服務(wù)態(tài)度不錯(cuò),只是取車(chē)還車(chē)都只有一個(gè)人,每次都等了一會(huì)。原本預(yù)約的時(shí)候是在威尼斯市區(qū)取車(chē)的,最后因?yàn)閺?fù)活節(jié)放假臨時(shí)通知要去機(jī)場(chǎng)取。咨詢以后給報(bào)銷(xiāo)過(guò)去的巴士費(fèi)用。
客服挺認(rèn)真