這是第二次租這公司的車,當(dāng)?shù)谝淮纬霈F(xiàn)問題我還以為是偶爾無(wú)意出現(xiàn),第二次還是這樣就覺得這車行有問題。就是你還車后都會(huì)扣你費(fèi)用,說(shuō)是沒加滿油,哪怕第二次都有工作人員去接車還是會(huì)扣。等幾天后你查詢信用卡后才發(fā)現(xiàn)扣錢,然后你拿證明去申訴,打電話,一陣折騰會(huì)退回給你。就是以為外國(guó)人英語(yǔ)不好,扣了再說(shuō),沒人去投訴之類就被扣了。
出現(xiàn)問題自己聯(lián)系車行比通過(guò)租租車去申訴快,但是要找個(gè)英語(yǔ)較好的人幫忙,因?yàn)檫@邊一些黑人帶有點(diǎn)很重的口音。租租車應(yīng)該加強(qiáng)這些車行的監(jiān)管
用谷歌地圖導(dǎo)航避開收費(fèi)路。但在去Miami的路上第一次見到一條6車道的路,內(nèi)側(cè)2車道是收費(fèi)的,外側(cè)4車道是免費(fèi)的,所以開車注意看標(biāo)識(shí),不要走錯(cuò)車道。而且收費(fèi)都是通過(guò)Sunpass自動(dòng)扣費(fèi)的,沒有裝Sunpass可能就會(huì)通過(guò)租車公司扣費(fèi)了,會(huì)產(chǎn)生比過(guò)路費(fèi)還高的手續(xù)費(fèi)。
不是旺季,所以基本去就可以租,不用排隊(duì)。
租租車訂車一目了然,保險(xiǎn)之類可以自己選擇,比較方便和清晰。
出現(xiàn)一點(diǎn)小插曲。因?yàn)榧恿艘粋€(gè)駕駛?cè)?,費(fèi)用肯定增加一些,但是后來(lái)還有一筆不是增加駕駛?cè)说馁M(fèi)用。問客服,說(shuō)是行車小于75邁會(huì)收取16刀左右的費(fèi)用。實(shí)際上是不可能的,因?yàn)檫€車沒有拍里程數(shù),交鑰匙租車公司的人說(shuō)后面他們會(huì)看。最后沒辦法打電話給租車的buget公司問,英語(yǔ)不是太好,沒太聽懂,似乎是說(shuō)還車時(shí)加油沒有,我說(shuō)加滿了還,但加油機(jī)沒有小票打出來(lái)。還問了在哪里加的油。最后他們核實(shí)說(shuō)多收了錢,過(guò)了2天退回來(lái)。結(jié)論就是,最好現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)車,還車時(shí)要清楚費(fèi)用,加油最好在還車附近的加油站有加油小票。
這是我第二次通過(guò)組租車平臺(tái)在美國(guó)租車,整體情況滿意,但對(duì)Budget的服務(wù)略有不滿。到達(dá)蓋恩斯維爾機(jī)場(chǎng)取車很順利,我買的是超級(jí)補(bǔ)充全險(xiǎn),因?yàn)橹辉谥車鷥扇俟锓秶鷥?nèi)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),覺得這個(gè)保險(xiǎn)已經(jīng)足夠了,如果租車公司要再推銷保險(xiǎn)選擇拒絕。意外的是沒有推銷保險(xiǎn),女兒說(shuō)大概是小地方人樸實(shí),我上次在奧蘭多提車遭遇過(guò)死纏爛打推銷保險(xiǎn),因?yàn)榈竭_(dá)時(shí)間太晚、太累了,堅(jiān)持了一陣后被逼就范?;剡^(guò)頭來(lái)說(shuō),我定的是中級(jí)轎車,到停車場(chǎng)找到車一看,是一輛本田的suv,算給我升級(jí)了。前幾天我們主要在蓋恩斯維爾活動(dòng),中間去了一趟奧蘭多,車子一切正常。第五天開始,我們?nèi)ネ古练较颍饕ビ斡[著名的清水沙灘和午睡沙灘,在坦帕玩了兩天后,我們下午4點(diǎn)從清水沙灘出發(fā),準(zhǔn)備經(jīng)過(guò)1.5小時(shí)的車程到午睡沙灘附近酒店休息,途中購(gòu)物、用餐。問題來(lái)了,行駛幾分鐘后,儀表盤出現(xiàn)了胎壓異常的警示,國(guó)內(nèi)自己的車也出現(xiàn)過(guò)這種情況,恢復(fù)設(shè)置就正常了,可我操作半天無(wú)法搞定,只有電話找租車公司咨詢。電話很難打通,打通后告訴我們不做處理,只能換車,告訴我們可以就近到圣彼得堡機(jī)場(chǎng)換車,那好吧,導(dǎo)航到圣彼得堡機(jī)場(chǎng)找到Budget租車公司柜臺(tái),出來(lái)看了車,結(jié)論也是換車,但告訴我們,------現(xiàn)在沒車!?。?!沒車你怎么讓我們過(guò)來(lái)??吹轿矣悬c(diǎn)憤怒,又說(shuō)也許過(guò)一陣會(huì)有,也許半小時(shí),但不確定。為了不耽誤行程,我們考慮后決定不等,因?yàn)槟懿荒苡胁淮_定,還回來(lái)的車要清洗、檢查,這都需要時(shí)間,我們已經(jīng)繞了不少路,耽誤了不少時(shí)間了。我目測(cè)胎壓沒有太明顯的變化,決定走,一路開慢點(diǎn)(胎壓異常的危險(xiǎn)主要是在高速行駛中容易出現(xiàn)爆胎)。一路開車小心翼翼,高度緊張,還好沒出現(xiàn)意外。在午睡沙灘度假結(jié)束要返回蓋恩斯維爾,距離長(zhǎng),開慢車太累,決定再找Budget換車,一通電話聯(lián)系后,終于在午睡沙灘附近城市的機(jī)場(chǎng)換了車,換的是一輛凱美瑞,動(dòng)力稍差,車況還可以。讓人不爽的是,我們陳述了換車的艱難歷程后,服務(wù)員小哥還小笑了,沒有絲毫的歉意。
兩次在租租車 租車,網(wǎng)站這邊沒有任何問題,很滿意。