我們已經(jīng)事先在租租車平臺(tái)上購(gòu)買了全保，租車柜臺(tái)在沒(méi)有與我們事先溝通下增加了額外的保險(xiǎn)費(fèi)用
租租車公司服務(wù)不錯(cuò)
Europcar 這個(gè)租車車行請(qǐng)大家避雷！我們?nèi)ト≤嚨臅r(shí)候，打印并攜帶了完整的提車文件，并將重要信息（已購(gòu)買完整租金和保險(xiǎn)）標(biāo)注出來(lái)給店員看，他直接給了我們車，沒(méi)有任何提示，就在車損的地方讓我簽字，刷了一筆錢大概一萬(wàn)多人民幣，告訴我是押金就讓我開(kāi)走，沒(méi)想到還車的時(shí)候告訴我押金只退 100 磅，沒(méi)有給我任何結(jié)算單據(jù)只是在我詢問(wèn)后口頭告知我這個(gè)情況。這樣就存在重復(fù)扣費(fèi)現(xiàn)象，后來(lái)得知它們沒(méi)有詢問(wèn)征求我們意見(jiàn)直接扣了高額保險(xiǎn)費(fèi)。這是強(qiáng)制隱形消費(fèi)！這個(gè)車行的惡劣行為嚴(yán)厲譴責(zé)！后面再小紅書(shū)看到很多人也是同樣的遭遇！
租租車公司整體響應(yīng)及時(shí)
