服務(wù)周到，辦理方便、高效。
不錯(cuò)，值得向朋友推薦。
取車、還車非常便捷，車輛外觀較新，車內(nèi)打掃干凈；但車輛性能略差，特別是在上坡途中加速性能不行。
赫茲的電話客服都非常好，包括我們后來(lái)在波士頓機(jī)場(chǎng)門店這邊的都很專業(yè)，但是鹽湖城機(jī)場(chǎng)門店的人實(shí)在不行！取車的時(shí)候倒是挺快的，但是因?yàn)槭乔宄繘](méi)人吧，而且事后想想，當(dāng)時(shí)也沒(méi)有帶我們?nèi)ダ@著車走檢查車的情況。我們后來(lái)出了車禍，當(dāng)時(shí)立即和機(jī)場(chǎng)門店的人說(shuō)了，也填了報(bào)告，結(jié)果他們辦事效率非常低下，該跟我們說(shuō)的注意事項(xiàng)也沒(méi)有說(shuō)，那個(gè)還是經(jīng)理呢！后來(lái)處理一直沒(méi)有把車拖回去，也沒(méi)有確認(rèn)還車。電話客服都要通過(guò)門店處理，然而無(wú)論是我們自己還是赫茲電話客服都打不通他們的電話！無(wú)論是前臺(tái)還是經(jīng)理直線！打了好幾百通了！我還甚至打過(guò)去隔壁dollar的柜臺(tái)，人家都有人接的！如果說(shuō)前臺(tái)忙，經(jīng)理室總該有一個(gè)電話要讓顧客打通的吧！
租租車非常好，在用車之前一切都準(zhǔn)備得很充分，GPS也非常好用，說(shuō)明很詳細(xì)，去到取車完全沒(méi)問(wèn)題。后來(lái)出了事故，也是租租車多位客服非常熱心幫我們聯(lián)系門店和解答問(wèn)題，謝謝Tracy，Bob等客服！
對(duì)于鹽湖城的hertz租車，一開(kāi)始有一位印巴員工一直在推銷第三方責(zé)任險(xiǎn)，每天20多美金，并忽悠升級(jí)車輛，對(duì)此很反感。最后我們致電租租網(wǎng)并確認(rèn)了已含基礎(chǔ)三責(zé)險(xiǎn)5000美金無(wú)需再購(gòu)買。然而后面又發(fā)生取得車油箱未滿，耗油過(guò)多等一系列坎坷的經(jīng)歷，以至于我們還是回來(lái)?yè)Q了一輛mid size SUV，路上遇到車胎壓報(bào)警，后來(lái)在修車行修好花費(fèi)30美金再撥打hertz客服就沒(méi)人接電話了
服務(wù)很貼心
租租網(wǎng)的服務(wù)很貼心，客服熱線很好保障客戶的權(quán)利
My English is not good. The staff is very nice and patient to me.
價(jià)錢非常劃算，買所有保險(xiǎn)，都比美國(guó)公司便宜。而且不用預(yù)付，到店現(xiàn)付。
